Monta la plantilla
Monta la plantilla
Tu equipo de soporte lee cada lunes las conversaciones de la semana y envía un resumen corto a producto. El prompt que funcionó la semana pasada se improvisó con prisa; esta semana lo conviertes en una plantilla que todo el equipo pueda ejecutar.
Rellena los cinco huecos de la plantilla — trabajo, entradas, reglas fijas, forma de salida y línea de comprobación — y compara con la versión de referencia.
Un ejemplo sólido (autoevaluación — sin corrección automática)
Trabajo: convertir una semana de conversaciones de soporte en un informe de problemas recurrentes para producto, con evidencia. Entradas: [INICIO_SEMANA] a [FIN_SEMANA], y <<<CONVERSACIONES>>> pegadas en un bloque, una conversación por sección, cada una empezando con su fecha. Reglas fijas: agrupa por problema de producto, nunca por cliente; incluye un problema solo si aparece en tres o más conversaciones; cita como máximo veinte palabras textuales por problema; nunca afirmes ni estimes cifras de uso — describe la frecuencia como «varias», «unas cuantas», «generalizado»; si al bloque le faltan secciones o es ilegible, dilo en vez de resumir alrededor. Salida: cinco viñetas máximo, cada una con la forma «problema → frecuencia observada descrita en palabras → una cita representativa con fecha»; termina con una línea «No cubierto esta semana:» cuando la entrada estuviera incompleta. Línea de comprobación: antes de responder, verifica que cada viñeta cita el bloque de conversaciones y que no aparece ningún número que no sea una fecha o una cita.
Pista
El texto fijo es lo que corregirías a alguien nuevo; los huecos son lo que esa persona te preguntaría.
La línea de comprobación nombra tu peor miedo: cifras inventadas, frecuencia adivinada, generalidades sin sustancia.
Por qué esta es la respuesta
Una plantilla que funciona separa los dos tipos de texto: reglas que defenderías en una revisión y entradas que cambian cada semana. Los huecos hacen visible lo que falta, la línea de formato protege a quien lee y la de comprobación convierte tu peor fallo en una instrucción declarada. Rellénala así una vez y el resumen de los lunes deja de depender de quién lo teclee.